1. Введение
Компания Video Studio Geo USA (далее – «мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта videostudiogeousa.com (далее – «Сайт») и наших услуг.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности, чтобы понять наши правила и методы работы с вашими персональными данными. Используя наш Сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
2.1. Информация, которую вы предоставляете нам
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.
- Информация о компании: название компании, должность, сфера деятельности (для клиентов-юридических лиц).
- Финансовая информация: данные банковской карты, информация о платежах (только для оплаты услуг).
- Материалы для проектов: фото, видео, аудио, тексты и другие материалы, которые вы предоставляете нам для выполнения работ.
- Информация в сообщениях: данные, которые вы предоставляете при заполнении контактных форм, отправке электронных писем или при общении с нами другими способами.
2.2. Информация, которую мы собираем автоматически
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, настройки часового пояса, тип и версия плагинов браузера, операционная система и платформа, и другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему Сайту.
- Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш Сайт, продукты и услуги, включая время посещения, страницы, которые вы просматриваете, пути перехода по Сайту, а также информация о том, как вы взаимодействуете с нашим контентом.
- Маркетинговые и коммуникационные данные: ваши предпочтения в получении маркетинговой информации от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в коммуникации.
2.3. Информация из сторонних источников
Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих сторон, таких как:
- Аналитические провайдеры, такие как Google Analytics;
- Рекламные сети;
- Поставщики поисковой информации;
- Поставщики технических услуг, платежных и доставочных служб.
3. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:
3.1. Предоставление услуг
- Для выполнения наших обязательств по договорам с вами, включая предоставление услуг видеосъемки, монтажа и других услуг;
- Для обработки и выполнения ваших заказов, включая управление платежами, сборами и налогами;
- Для связи с вами по вопросам предоставления услуг, включая уведомления о статусе заказа, изменениях в наших услугах или политиках;
- Для предоставления технической поддержки и ответов на ваши запросы.
3.2. Улучшение наших услуг
- Для анализа и улучшения нашего Сайта, продуктов и услуг;
- Для проведения исследований и анализа, позволяющих нам развивать и улучшать наши услуги;
- Для мониторинга использования наших услуг с целью выявления технических проблем и обеспечения безопасности.
3.3. Маркетинг и коммуникация
- Для предоставления вам информации о наших услугах, которые могут вас заинтересовать (с вашего согласия);
- Для проведения маркетинговых кампаний и отправки персонализированных предложений;
- Для измерения и анализа эффективности нашей рекламы;
- Для управления нашими отношениями с вами, включая уведомления об изменениях в наших условиях или политиках.
3.4. Административные и правовые цели
- Для администрирования и защиты нашего бизнеса и Сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и хостинг данных);
- Для соблюдения юридических обязательств и реагирования на запросы правоохранительных органов;
- Для защиты наших прав, собственности или безопасности, наших клиентов или других лиц.
4. Правовые основания для обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Выполнение договора: когда обработка необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора;
- Законные интересы: когда обработка необходима для наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, и эти интересы не противоречат вашим интересам, основным правам и свободам;
- Согласие: когда вы дали явное согласие на обработку ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей;
- Юридические обязательства: когда обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся.
5. Раскрытие ваших персональных данных
Мы можем делиться вашими персональными данными со следующими категориями получателей:
5.1. Внутренние получатели
- Сотрудники и контрактники Video Studio Geo USA, которым необходим доступ к вашим данным для выполнения своих обязанностей.
5.2. Сторонние поставщики услуг
- Поставщики ИТ-услуг и системной администрации;
- Платежные системы и финансовые учреждения для обработки платежей;
- Профессиональные консультанты, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков;
- Маркетинговые агентства и специалисты по анализу данных;
- Субподрядчики, которые помогают нам предоставлять наши услуги.
5.3. Другие получатели
- Государственные органы и регуляторы, когда это требуется по закону;
- Потенциальные покупатели (и их агенты и консультанты) в случае продажи или реорганизации нашего бизнеса;
- Третьи стороны, если вы дали на это согласие или если это разрешено законом.
Мы требуем от всех третьих сторон уважать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные для своих собственных целей и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.
6. Международная передача данных
Мы можем передавать ваши персональные данные за пределы Российской Федерации, включая страны, которые могут не обеспечивать такой же уровень защиты данных, как Российская Федерация. В таких случаях мы принимаем меры для обеспечения адекватной защиты ваших данных, включая:
- Заключение соглашений о передаче данных с получателями, содержащих соответствующие защитные меры;
- Использование стандартных договорных положений, одобренных регуляторами в области защиты данных;
- Передачу данных в страны, признанные обеспечивающими адекватный уровень защиты данных;
- Получение вашего явного согласия на предлагаемую передачу в конкретных случаях.
Если вы хотите получить дополнительную информацию о конкретных механизмах, используемых нами при передаче ваших персональных данных за пределы Российской Федерации, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 11 настоящей Политики.
7. Безопасность данных
Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования или доступа к вашим персональным данным неавторизованным способом, их изменения или раскрытия. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими сторонами, которым необходимо знать эти данные. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и обязаны соблюдать конфиденциальность.
Мы внедрили процедуры для реагирования на любые предполагаемые нарушения безопасности персональных данных и будем уведомлять вас и любые применимые регуляторы о нарушении, когда мы юридически обязаны это делать.
Несмотря на все наши усилия, безопасность передачи данных через интернет не может быть гарантирована на 100%. Поэтому, хотя мы стремимся защищать ваши персональные данные, мы не можем гарантировать безопасность информации, передаваемой на наш Сайт, и любая передача осуществляется на ваш собственный риск.
8. Хранение данных
Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых мы их собрали, включая выполнение любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые юридические требования.
В некоторых обстоятельствах мы можем анонимизировать ваши персональные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию бессрочно без дополнительного уведомления вас.
9. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с законодательством о защите данных вы имеете ряд прав в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
- Право на исправление: Вы имеете право исправить неточные или неполные персональные данные, которые мы храним о вас.
- Право на удаление: Вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право на ограничение обработки: Вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право на переносимость данных: Вы имеете право запросить передачу ваших персональных данных вам или третьей стороне в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате.
- Право отозвать согласие: Если мы полагаемся на ваше согласие для обработки ваших персональных данных, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.
Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 11.
Вы также имеете право подать жалобу в регулирующий орган по защите данных, если считаете, что мы нарушили ваши права на защиту данных. Однако мы будем признательны за возможность решить ваши опасения до того, как вы обратитесь в регулирующий орган, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь.
10. Политика в отношении файлов cookie
Наш Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта и предоставления определенных функций. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайтов.
10.1. Типы файлов cookie, которые мы используем
- Необходимые файлы cookie: Эти файлы cookie необходимы для функционирования нашего Сайта и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно устанавливаются только в ответ на ваши действия, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
- Аналитические/эксплуатационные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего Сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы являются наиболее и наименее популярными, и увидеть, как посетители перемещаются по Сайту.
- Функциональные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют Сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию. Они могут быть установлены нами или сторонними провайдерами, услуги которых мы добавили на наши страницы.
- Таргетирующие файлы cookie: Эти файлы cookie могут быть установлены через наш Сайт нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах.
10.2. Управление файлами cookie
Большинство веб-браузеров позволяют контролировать файлы cookie через настройки браузера. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял все или определенные файлы cookie, или предупреждал вас, когда веб-сайты пытаются установить или получить доступ к файлам cookie. Однако, если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, некоторые части нашего Сайта могут стать недоступными или функционировать ненадлежащим образом.
Для получения дополнительной информации о файлах cookie, включая информацию о том, как узнать, какие файлы cookie были установлены на ваше устройство, и как управлять ими и удалять их, посетите www.allaboutcookies.org.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
12. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Любые изменения будут размещены на этой странице с обновленной датой пересмотра. Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы уведомим вас об этом, разместив заметное уведомление на нашем Сайте или, в некоторых случаях, отправив вам прямое уведомление.
Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе наших практик конфиденциальности. Продолжая использовать наш Сайт и услуги после внесения изменений в Политику конфиденциальности, вы подтверждаете свое согласие с обновленной Политикой.
Последнее обновление: 30 мая 2024 г.
